التحميل من غوغل بلاي
التحميل من آبل ستور
تم إطلاق تطبيق "نجم" من قبل الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية بالتعاون مع شركة نجم لخدمات التأمين، بهدف حل المشاكل المرورية مثل الزحام وتسهيل خدمات الإبلاغ عن الحوادث المرورية ومتابعتها.
مميزات تطبيق نجم:
- سرعة الإبلاغ عن الحوادث المرورية في وقت قياسي.
- توثيق الحادث وتوفير تفاصيله بالكامل.
- متابعة حالة الحادث مع شركة التأمين.
- إمكانية تحديد موقع المحقق من شركة التأمين عبر الخريطة.
- تتبع مسار الحادث بعد الإبلاغ عنه.
- الاستعلام عن وثائق التأمين عبر التطبيق.
- تحديد مواقع فروع شركة نجم للتأمين على الخريطة مع معلومات الاتصال.
طريقة تقديم بلاغ عبر التطبيق:
- يجب أن يكون لدى أحد أطراف الحادث وثيقة تأمين سارية المفعول.
- بعد وقوع الحادث، التقاط صور واضحة للحادث من مختلف الزوايا.
- تحريك السيارات إلى جانب الطريق لتسهيل حركة المرور.
- إدخال الاسم ورقم لوحة السيارة وإرسال البلاغ عبر التطبيق.
استعلام وثائق التأمين:
- يتم تحديد موقع المستخدم والمحقق عبر الخريطة.
- يمكن للمستخدم متابعة وصول المحقق.
- بعد التحقيق، يتم إرسال تقرير الحادث إلى شركة التأمين.
- يمكن للمستخدم متابعة تقرير الحادث وسير المعاملة.
الخريطة التفاعلية:
- يتم إشعار المستخدم بالتقرير ومعلومات الحادث.
- يمكن للمستخدم تقييم المحقق.
- يمكن متابعة مراحل الحادث عبر شاشة حالة الحادث في التطبيق.
